Chị T.K – TP.HCM mới đây đã khiến cho khách hàng của mình phải cầu cứu đến bác sĩ, sau khi khách sử dụng sản phẩm mỹ phẩm KAHANNA được mua từ đại lý của Công ty KAHANNA. Chị T.K cho biết: “Khách hàng là khách quen, trước đây đã mua sản phẩm của mình bán, chị ấy bị nám. Do đã tham gia khóa đào tạo, giới thiệu về mỹ phẩm KAHANNA, được các boss bán và tư vấn sản phẩm có thành phần hoàn toàn là tự nhiên, an toàn với mọi loại da nên mình cũng yên tâm tư vấn và nhập bán cho khách. Thế nhưng sau 5 ngày dùng thì da khách xuất hiện tình trạng kích ứng, nóng da, và bong ít. Chị khách đã báo mình, bản thân mình sợ quá, lập tức cầu cứu bạn đang làm bác sĩ hỗ trợ khám, tư vấn mua thuốc bôi thải độc cho khách, gần tháng mới hết tình trạng cho chị khách đấy. Tuy chưa đến mức quá nặng, nhưng đây là sự mất uy tín của mình. Rất may chị khách này là khách quen nên mình chỉ phải trả lại tiền sản phẩm, và thuốc thang cho chị ý thôi, nhưng hậu quả để lại cho chị khách là đến giờ tuy vùng da tổn thương đã lành, nhưng khu vực gò má bị kích ứng nhiều nhất vẫn còn hơi loang kiểu da non.
Được sự hướng dẫn của bạn là bác sĩ, mình cũng gửi sản phẩm đi kiểm nghiệm để xem sản phẩm có gì mà độc hại như vậy. Khi nhận kết quả mình choáng luôn khi trong bộ sản phẩm trị nám KAHANNA có chứa thành phần độc hại, đã bị Bộ Y tế cấm là Hydroquinone. Thật sự khiến mình sốc, và có lỗi với khách hàng của mình”. Chị T.K buồn bã nói.
Bộ sản phẩm chị T.K đã bán cho khách của mình
Từ thông tin bạn đọc phản ánh, đi sâu vào tìm hiểu được biết, sản phẩm KAHANNA là thương hiệu mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ KAHANNA (địa chỉ: thôn Đông Kim, xã Đông Tảo, huyện Khoái Châu , tỉnh Hưng Yên), người đại diện pháp luật là bà Phạm Thị Thùy Dung (Boss Phạm Dung). Doanh nghiệp này kinh doanh theo hình thức online có hệ thống chia từng cấp tổng phân phối, đại lý, chi nhánh.
Để xây dựng được hệ thống kinh doanh hùng mạnh từ Bắc vào Nam, KAHANNA đã liên tục tổ chức các chương trình “gom” các đại lý đến các cơ sở spa, thẩm mỹ của một trong những đầu tổng còn được “tâng” danh xưng, chức danh gọi là chủ tịch, phó chủ tịch, CEO, giám đốc kinh doanh… Tuyết Nhung, Nguyễn Phụng, Ngọc Anh Pxtm…. Các chương trình “gom” đại lý đến để được chuyển giao công nghệ trị nám, trị mụn, nhưng thực chất là những cuộc giới thiệu sản phẩm, đào tạo cách làm da kết hợp sản phẩm để làm sao tiêu thụ được lượng hàng lớn cho công ty, thậm chí các chủ tịch, phó chủ tịch Tuyết Nhung, Nguyễn Phụng còn trực tiếp thể hiện những màn đào tạo đại lý cách chích kim nặn mụn, nặn nám, lăn kim….Tất nhiện các cuộc đào tạo này là làm chui, người đào tạo cũng không hề có chuyên môn, chứng chỉ hành nghề y hay chứng chỉ sư phạm gì cả.
Phó chủ tịch Tuyết Nhung, Phụng Nguyễn đang đào tạo học viên chích mụn, lăn kim (xâm lấn) mục đích để bán sản phẩm được cho các đại lý
Theo ghi nhận, ngoài bộ sản phẩm KAHANNA mà chị T.K đã mua dùng, thì Công ty KAHAN còn rất nhiều sản phẩm khác, những sản phẩm này đều được hệ thống kinh doanh KAHANA quảng cáo, giới thiệu thổi phồng công dụng như thuốc điều trị. Thêm vào đó là các sản phẩm đều có dấu hiệu không rõ nguồn gốc xuất xứ, khi trên bao bì nhãn mác hoàn toàn không có nhãn Tiếng Việt, không có số công bố lưu hành, không có thông tin của đơn vị nhập khẩu, đơn vị chịu trách nhiệm chất lượng, không có thông tin liên hệ…
Đồng thời, trên website của Công ty KAHANNA https://kahanna.com/ đang hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, tuy nhiên website này chưa hề đăng ký với Bộ Công thương.
Sản phẩm đang bán trên website Công ty KAHANNA
Tại buổi trao đổi với báo chí, bà Phạm Thị Thùy Dung – đại diện Công ty KAHANNA đã xác nhận “sản phẩm được nhập từ Trung Quốc, thông qua một người bạn mới lấy ít để chạy thử thôi, chưa bán, chưa xin cấp phép lưu hành…”. Lấy ít, chạy thử, chưa bán nhưng thực tế, theo ghi nhận tại hệ thống kinh doanh của KAHANNA cho thấy, lượng hàng bán ra rất lớn, với giá bán rất cao: 3.890.000đ/sản phẩm.
Để làm rõ bộ sản phẩm “điều trị nám” KAHANNA ghi trên nhãn thể hiện là “Made in Korea” có những thành phần gì, chúng tôi đã gửi mẫu được mua tại đại lý thuộc hệ thống của phó chủ tịch Tuyết Nhung đến đơn vị kiểm nghiệm, và kết quả cho thấy, sản phẩm có chứa thành phần độc hại, đã bị Bộ Y tế cấm là Hydroquinone.
Kết quả kiểm nghiệm Bộ sản phẩm KAHANNA có chưa hàm lượng Hydroquinone cao
Theo đó, ngày 6/9/2022, Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ cảnh báo: Các sản phẩm làm sáng da trên thị trường có thể gây nguy hiểm cho người tiêu dùng khi chúng chứa các thành phần độc hại, có trong danh mục chất phải được kiểm soát chặt, như hydroquinone. Các sản phẩm kem làm trắng có chứa hydroquinone có thể gây các tác dụng phụ cho người sử dụng, bao gồm phát ban, sưng mặt và đổi màu da vĩnh viễn. Các sản phẩm chứa chất này phải được kiểm soát nghiêm ngặt và không được phép lưu hành tự do trên thị trường.
Với hành vi trên của Công ty KAHANNA rất đáng lên án, khi biết sản phẩm là “hàng lậu” chưa qua thẩm định độ an toàn, chứng nhận hiệu quả của cơ quan y tế, mà các Boss, chủ tịch, phó chủ tịch….vì lợi nhuận vẫn ngang nhiên đưa sản phẩm vừa không phép lại chứa chất độc hại hydroquinone Bộ Y tế đã cấm vào kinh doanh tràn lan, và bán, phân phối cho các đại lý trên cả nước.
Để bảo vệ quyền, lợi ích sức khỏe cho người dân, chúng tôi đề nghị Bộ Y tế, Quản lý thị trường, Công an kinh tế tại các địa phương vào cuộc kiểm tra, rà soát toàn bộ các hệ thống cơ sở spa, thẩm mỹ thuộc hệ thống kinh doanh của Công ty KAHANNA và xử lý nghiêm theo quy định pháp luật hiện hành.
