Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), đợt thu hồi áp dụng đối với khoảng 116.908 sản phẩm đã bán tại Mỹ và khoảng 2.033 sản phẩm tại Canada. Sản phẩm do TOMY nhập khẩu và phân phối.
Mẫu ghế bị thu hồi là Boon PIVOT Collapsible Toddler Tower Kitchen Step Stool, được thiết kế bằng kim loại kết hợp nhựa, có hai màu xám và trắng, kích thước khoảng 56 cm rộng, 58 cm sâu và 89 cm cao. Trên thanh ngang phía trên có in logo "boon", trong khi nhãn cảnh báo được dán ở cạnh bệ đứng.
Theo CPSC, trong quá trình sử dụng, phần khung của ghế có thể trở nên thiếu ổn định, bị dịch chuyển, nghiêng hoặc lật, làm tăng nguy cơ trẻ bị ngã từ trên cao. Đây được đánh giá là mối nguy nghiêm trọng vì sản phẩm được thiết kế để nâng trẻ lên ngang tầm mặt bàn hoặc quầy bếp.
Đến nay, TOMY đã ghi nhận 11 báo cáo liên quan đến tình trạng ghế bị mất cân bằng, xê dịch hoặc nghiêng khi sử dụng. May mắn, chưa có trường hợp chấn thương nào được báo cáo.

Các sản phẩm nằm trong diện thu hồi được bán trực tuyến thông qua Target.com, Amazon.com và Babylist.com trong giai đoạn từ tháng 1/2023 đến tháng 6/2026, với giá bán khoảng 150 USD.
CPSC khuyến cáo người tiêu dùng ngừng sử dụng ngay các ghế bậc thang bị thu hồi và cất giữ ở nơi trẻ em không thể tiếp cận cho đến khi sản phẩm được sửa chữa.
TOMY sẽ cung cấp miễn phí bộ phụ kiện gia cố chống lật cùng hướng dẫn lắp đặt. Bộ linh kiện sửa chữa sẽ được gửi trực tiếp đến khách hàng sau khi đăng ký với hãng.
Người tiêu dùng có thể liên hệ TOMY để nhận bộ sửa chữa thông qua đường dây miễn phí 866-725-4407, email [email protected] hoặc truy cập trang thông tin thu hồi sản phẩm của công ty để biết thêm chi tiết.
Thông báo thu hồi được CPSC công bố ngày 16/7/2026 trong khuôn khổ chương trình giám sát an toàn đối với các sản phẩm dành cho trẻ em nhằm giảm thiểu nguy cơ tai nạn trong gia đình.
TH