Mở rộng kinh doanh đi liền với nguy cơ tiềm ẩn
Sự phát triển mạnh mẽ của các sàn TMĐT và mạng xã hội tại Quảng Ninh đã giúp các doanh nghiệp, hộ kinh doanh tối ưu chi phí, mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản và hàng hóa địa phương. Hoạt động này càng diễn ra sôi nổi khi tỉnh đẩy mạnh hạ tầng số và thanh toán không dùng tiền mặt.
Tuy nhiên, song hành với những tiện ích là vô số rủi ro phát sinh. Thương mại điện tử hiện nay không chỉ đối mặt với vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng mà còn tiềm ẩn nguy cơ từ các đường dẫn thanh toán giả mạo, hành vi chiếm đoạt tài sản và thu thập thông tin cá nhân trái phép.
Thống kê đáng chú ý:
Giai đoạn 2021 – 2025, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) Quảng Ninh đã phát hiện, xử lý 346 vụ vi phạm liên quan đến TMĐT.
Xử phạt hành chính trên 6 tỷ đồng.
Tổng trị giá hàng hóa vi phạm vượt mốc 11 tỷ đồng.
Điển hình: Đội QLTT số 1 vừa kiểm tra, phát hiện một kho hàng chứa hơn 47.000 sản phẩm nhập lậu tại phường Móng Cái 2, được điều hành tinh vi qua phần mềm nước ngoài kết nối hàng trăm tài khoản trực tuyến.
Ông Nguyễn Văn Thoại, Phó Chi cục trưởng Chi cục QLTT thành phố, nhận định: Đặc thù của giao dịch trực tuyến là tính phân tán, thông tin biến động nhanh, người mua và bán ở nhiều địa bàn khác nhau. Điều này đặt ra bài toán phức tạp, đòi hỏi các cơ quan chức năng phải đổi mới phương thức kiểm tra và giám sát.
Trước thực tế đó, lực lượng QLTT Quảng Ninh đã chủ động tăng cường giám sát môi trường số, tập trung triệt phá các gian hàng kinh doanh hàng nhập lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.
Để nâng cao hiệu quả thực thi, cuối tháng 6 vừa qua, Sở Công Thương đã tổ chức hội nghị tập huấn cho hơn 150 cán bộ, công chức, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tại các phường trung tâm (Hạ Long, Hồng Gai, Bãi Cháy, Cao Xanh, Hà Lầm). Nội dung tập trung vào kỹ năng ứng dụng TMĐT, nhận diện hàng thật - hàng giả và cập nhật các quy định pháp luật hiện hành.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân & An ninh mạng: "Lá chắn" cho kinh tế số
Song song với kiểm soát thị trường hàng hóa, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân (số điện thoại, địa chỉ, thông tin tài khoản) được xác định là nhiệm vụ trọng tâm để ngăn ngừa lừa đảo trực tuyến.
Tập huấn chuyên sâu: Trung tuần tháng 9/2026, hơn 500 đại biểu đại diện các cơ quan, đơn vị, địa phương và doanh nghiệp nhà nước đã tham gia hội nghị bồi dưỡng về Luật An ninh mạng và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Diễn tập thực chiến: Công an thành phố phối hợp tổ chức diễn tập ứng cứu sự cố với hơn 100 cán bộ kỹ thuật. Các tình huống giả định bao gồm: phát hiện email lừa đảo, mã độc, ngăn chặn chiếm quyền hệ thống và trích xuất dữ liệu trái phép.
Thượng tá Vương Tuấn Anh, Phó Trưởng phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Quảng Ninh), nhấn mạnh: Quy mô giao dịch số càng rộng thì yêu cầu bảo mật càng phải cao.
Trong thời gian tới, các lực lượng chức năng sẽ đẩy mạnh phối hợp liên ngành giữa QLTT, Công an, Cơ quan Thuế, Ngân hàng và các đơn vị cung cấp nền tảng để kiểm soát nguồn gốc hàng hóa, nghĩa vụ thuế, thông tin người bán và trách nhiệm giải quyết khiếu nại.
KHUYẾN CÁO CHO DOANH NGHIỆP VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG:
Đối với Doanh nghiệp & Hộ kinh doanh: Cần tuân thủ nghiêm quy định pháp luật, công khai rõ ràng thông tin sản phẩm, áp dụng phương thức thanh toán an toàn và nâng cao trách nhiệm bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Đối với Người tiêu dùng: Tăng cường kỹ năng nhận diện gian hàng giả mạo, xác minh nguồn gốc sản phẩm và thông tin thanh toán; tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã xác thực (OTP) cho các đối tượng không rõ danh tính.
Mạnh Tiến
